--- name: thomasmoreai/construction-mediation-kg source: https://app.decimal.ai/s/thomasmoreai-construction-mediation-kg@1/SKILL.md source_sha256: b81a7fbc2178 --- # 建设工程商事调解知识图谱 ## 技能定位 本技能为建设工程领域商事调解提供系统化知识图谱支撑，覆盖调解全流程的节点、 规则、策略与文书生成，帮助调解员、律师、造价工程师和项目管理人员高效处理 工程纠纷。 法律依据：《人民调解法》《仲裁法》《民事诉讼法》《建筑法》《建设工程施工 合同示范文本》GF-2017-0201、GB/T 50500-2024《建设工程工程量清单计价标准》。 --- ## 触发词与使用场景 ### 主要触发词 - 工程纠纷 / 工程争议 / 工程索赔 - 商事调解 / 调解策略 / 调解方案 - 调解知识图谱 / 调解流程 - 工程款纠纷 / 工程款争议 - 工期争议 / 工期索赔 - 质量争议 / 质量缺陷纠纷 - 变更签证争议 - 调解协议起草 - 利益方分析 / 当事方立场 - BATNA / WATNA / 最佳替代方案 - 调解准备 / 开庭准备 - 争议焦点梳理 ### 使用场景类型 1. **纠纷诊断**：识别争议类型、梳理争议焦点 2. **流程设计**：制定调解方案和时间表 3. **策略分析**：评估各方立场、利益和BATNA 4. **文书起草**：调解协议、调解摘要、调解方案 5. **知识检索**：法律依据、案例参考、计价规则 --- ## 知识图谱核心结构 ### 第一层：争议类型分类 ``` 建设工程争议 ├── 合同类争议 │ ├── 工程款支付争议 │ ├── 变更签证争议 │ ├── 索赔争议 │ └── 合同解除争议 ├── 工期类争议 │ ├── 工期延误责任认定 │ ├── 工期顺延申请 │ └── 工期赶工费用 ├── 质量类争议 │ ├── 工程缺陷责任 │ ├── 材料设备质量 │ └── 竣工验收争议 ├── 造价类争议 │ ├── 清单计价偏差 │ ├── 材料价格调差 │ └── 结算争议 └── 安全类争议 ├── 安全事故责任 └── 保险理赔争议 ``` ### 第二层：调解流程节点 ``` 调解全流程 ├── 1. 受理与评估（3-5天） │ ├── 受理调解申请 │ ├── 争议类型识别 │ ├── 可调解性评估 │ └── 组建调解团队 ├── 2. 准备阶段（5-10天） │ ├── 案卷材料收集 │ ├── 争议焦点梳理 │ ├── 当事方访谈 │ ├── 事实核查 │ └── 调解方案草拟 ├── 3. 调解会议（1-3天） │ ├── 联席会议：陈述立场 │ ├── 背靠背会议：利益探讨 │ ├── 方案提出与磋商 │ └── 协议条款谈判 ├── 4. 协议达成（1-2天） │ ├── 调解协议起草 │ ├── 双方审查确认 │ ├── 协议签署 │ └── 司法确认申请（可选） └── 5. 执行跟踪 ├── 履行监督 └── 争议复发处理 ``` ### 第三层：利益方关系图谱 ``` 核心利益方 ├── 发包人（业主） │ ├── 核心利益：控制成本、保证工期、管理风险 │ ├── 常见诉求：减少额外付款、追究质量责任 │ └── 潜在顾虑：影响工程进度、信誉损失 ├── 承包人（总承包） │ ├── 核心利益：收回工程款、维护利润空间 │ ├── 常见诉求：变更确认、签证认可、加速付款 │ └── 潜在顾虑：影响后续承接、资质评定 ├── 分包商 │ ├── 核心利益：分包款回收 │ └── 潜在顾虑：被总包拖累 ├── 设计单位 │ ├── 核心利益：设计费收取、责任边界 │ └── 潜在顾虑：设计变更责任 └── 监理单位 ├── 核心利益：服务费、免责 └── 潜在顾虑：监督失职责任 ``` --- ## 执行逻辑与工作流 ### 工作流一：纠纷诊断与焦点梳理 **触发场景**：用户描述工程纠纷，需要梳理问题 **执行步骤**： 1. 读取 `references/dispute-types.md`，对争议进行分类定性 2. 识别核心争议焦点（金额、责任、时间、程序） 3. 评估争议复杂度（简单/中等/复杂） 4. 输出结构化诊断报告，包含： - 争议类型与子类型 - 核心争议焦点列表 - 涉及金额估算 - 相关法律依据 **输出格式**： ```markdown ## 纠纷诊断报告 **争议类型**：[类型] **争议焦点**： 1. [焦点一] — 金额：¥XXX，责任方：XXX 2. [焦点二] — ... **法律依据**： - [法规名称 + 具体条款] **调解建议**：[简要评估] ``` --- ### 工作流二：BATNA/WATNA 分析 **触发场景**：用户需要评估各方谈判底线与策略 **执行步骤**： 1. 读取 `references/batna-framework.md`，加载分析框架 2. 分别从发包人和承包人角度评估： - **BATNA**（最佳替代方案）：若调解失败，最有利的替代路径 - **WATNA**（最差替代方案）：若调解失败，最不利的结果 - **调解区间**（ZOPA）：双方可接受的交集范围 3. 给出调解策略建议 **分析维度**： - 诉讼成本与周期 - 仲裁成本与周期 - 胜诉概率与预期 - 对双方关系的影响 - 声誉与品牌风险 --- ### 工作流三：调解方案设计 **触发场景**：用户需要制定具体调解方案 **执行步骤**： 1. 读取 `references/mediation-strategies.md`，加载策略库 2. 根据争议类型选择适配策略： - **评估式调解**：调解员给出评估意见 - **促进式调解**：引导双方自主协商 - **混合式调解**：先促进后评估 3. 设计调解议程和时间安排 4. 准备背靠背会议提纲 --- ### 工作流四：调解协议起草 **触发场景**：调解达成一致，需要起草正式协议 **执行步骤**： 1. 读取 `references/agreement-template.md`，加载协议模板 2. 填充核心要素： - 当事方信息 - 争议简述 - 调解结果（金额、时间、方式） - 履行条款 - 违约责任 - 司法确认条款（如需） 3. 生成协议草稿，标注待确认项 --- ## 知识图谱节点关系规则 ### 责任认定规则 | 争议类型 | 主要责任判断要点 | 参考依据 | |---------|----------------|---------| | 工期延误 | 关键路径影响 + 通知义务 | GF-2017-0201 第11条 | | 工程变更 | 指令书面性 + 价格确认 | GF-2017-0201 第10条 | | 质量缺陷 | 施工/设计/材料归因 | 《建筑法》第60条 | | 结算争议 | 清单偏差 + 计价规则 | GB/T 50500-2024 | | 工程款拖欠 | 竣工验收 + 付款节点 | 《民法典》第807条 | ### 调解优先级规则 1. **可调解优先**：金钱纠纷 > 工期纠纷 > 质量纠纷 > 合同解除纠纷 2. **时效优先**：诉讼时效剩余 < 6个月时，加速推进 3. **关系维护**：长期合作方优先促进式调解 --- ## 输出规范 ### 标准输出模块 每次响应应根据场景选择以下模块组合： - **[诊断]** 争议类型识别与焦点分析 - **[图谱]** 相关知识节点与关系展示 - **[策略]** 调解策略建议 - **[法律]** 相关法律法规引用 - **[文书]** 调解文书草稿 - **[风险]** 风险提示与注意事项 ### 引用规范 引用法规时必须标注：法规名称 + 具体条文编号 例如：《建设工程施工合同示范文本》GF-2017-0201 第13.1款 --- ## 参考资源索引 - `references/dispute-types.md` — 争议类型详细分类与特征 - `references/batna-framework.md` — BATNA/WATNA分析框架 - `references/mediation-strategies.md` — 调解策略与技巧库 - `references/legal-basis.md` — 法律依据速查表 - `references/agreement-template.md` — 调解协议模板 --- ## 边界说明 - 本技能聚焦建设工程领域，其他行业纠纷建议切换通用调解技能 - 涉及重大争议（>1000万元）建议提醒用户多方论证 - 法律意见仅供参考，不构成正式法律建议 - 调解协议草稿须经专业律师审核后使用