Tätigkeitsbeschreibung erheben

Ziel

Einen vollständigen Aufgabenblock generieren, der die tatsächliche Funktion widerspiegelt. Ein zu dünner Aufgabenblock ist ein eigenständiges Qualitätsproblem — fehlende Schlüsselverantwortungen sind implizite Negativsignale.

Eingang — was wird abgefragt

Der Generator fragt nach:

1. Kernaufgaben — Was waren die drei bis fünf Hauptverantwortlichkeiten?
2. Führungsverantwortung — Wie viele Personen, direkt oder indirekt unterstellt?
3. Budget/P&L — Verantwortete die Person ein Budget oder Ergebnisziele?
4. Externe Repräsentation — Kundenkontakt, Lieferantenverhandlungen, Behördenkontakte?
5. Besondere Projekte — Projektleitung, Implementierungen, Restrukturierungen?
6. Berichte/Schnittstellen — An wen berichtet, welche Abteilungen koordiniert?

Generier-Regeln

• Aktive Verben verwenden: „verantwortete", „führte", „koordinierte", „entwickelte", „leitete" — nicht „war zuständig für" oder „wurde eingesetzt".
• Aufzählung in Fließtext, nicht in Spiegelstrichen — qualifiziertes Zeugnis erfordert Fließtext (BAG, Urteil v. 27.04.2021 – 9 AZR 262/20).
• Führungsabschnitt mit konkreter Mitarbeiterzahl nennen: „mit zwölf direkt unterstellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern" — nicht „mit einem Team".
• Branchenspezifische Pflichtaussagen einbauen:

| Branche | Pflichtformulierung im Aufgabenblock | |---|---| | Vertrieb | Kundenbindung, Neukundengewinnung, Zielerreichung | | Finanzwesen/Buchhaltung | Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Vertrauen | | Pflege | Patientenversorgung, Empathie | | IT | Projektumsetzung, Technologiekompetenz | | Einzelhandel | Kassenführung, Warenkenntnis |

Beispiel aus dem Quellmaterial

Vollständiger Aufgabenblock aus Muster 1 (Note 1):

> Frau Musterfrau verantwortete die vollständige Führung unserer Controlling-Abteilung mit zwölf direkt unterstellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie war zuständig für die monatliche Ergebnisberichterstattung an den Vorstand, die Erstellung der Jahresplanung und des mittelfristigen Finanzplans, die Durchführung von Abweichungsanalysen sowie die Koordination externer Prüfungsgesellschaften.

Stolpersteine

• Aufgaben aus dem Arbeitsvertrag übernehmen, ohne zu prüfen, ob die Person sie tatsächlich ausgeübt hat — Zeugniswahrheit gilt auch hier.
• Schlüsselaufgaben weglassen, weil der Nutzer sie für selbstverständlich hält: Das Fehlen ist ein Negativsignal (z.B. Kassierer ohne Kassenaussage).
• Aufgaben im Passiv formulieren: „war verantwortlich für ..." schwächt den Eindruck gegenüber „verantwortete ...".

Anti-Muster

• Aufgabenblock als Spiegelstrichliste statt Fließtext.
• Führungsverantwortung ohne Zahl der unterstellten Personen.
• Aufgaben aufblasen, die die Person faktisch nicht ausübte — Verstoß gegen Zeugniswahrheit.
• Budget oder P&L-Verantwortung ohne Belege nennen lassen.

Ausgabeformat

Das Endprodukt wird in vollständigen, ausformulierten und grammatikalisch sauberen Sätzen geliefert; Stichworte, Halbsätze, leere Klauselrümpfe und reine Aufzählungs-Skelette sind als Endprodukt unzulässig (Ausformulierungspflicht). Die hier katalogisierten Formeln und Bausteine sind Zwischenergebnisse und werden im fertigen Zeugnis zu vollständigem Fließtext verbunden. Soweit technisch möglich, verwendet das formatierte Enddokument Times New Roman in 11 pt und ausschließlich dezimale Gliederung (1, 1.1, 1.1.1); bei reiner Markdown- oder Chat-Ausgabe wird dieser Formatwunsch ausdrücklich als Exporthinweis vermerkt.