▸case-01 Um ex-cliente do nosso e-commerce enviou uma solicitação pedindo a exclusão imediata de todos os seus dados pessoais e histórico de compras. Contudo, nossa equipe financeira precisa guardar os registros de emissão de notas fiscais por motivos fiscais. Elabore o atendimento completo dessa demanda. Preciso que o resultado inclua o bloco com a análise da requisição, o bloco de fundamentos jurídicos, a tag de estratégia, a resposta formal redigida em linguagem acessível ao titular e, no final, o bloco contendo o checklist de validação. | fail→pass | 16,786 | 18,926 | +13% | 1 | 1 | 0% | 2,999 | 4,990 | +66% | 0 | 0 | — |
▸case-02 Recebemos um requerimento formal em que o solicitante pede acesso integral a seus dados cadastrais e a relação completa de terceiros com quem compartilhamos suas informações nos últimos meses. Estruture a resposta contendo a etapa inicial de análise da requisição em tag dedicada, a fundamentação legal em tag de fundamentos jurídicos, a estratégia em sua própria tag, o texto da notificação ao solicitante com detalhes de contato e direitos de recurso, finalizando com o checklist de validação. | fail→fail | 17,659 | 23,288 | +32% | 1 | 1 | 0% | 3,178 | 5,035 | +58% | 0 | 0 | — |
▸case-03 Um usuário solicitou a revogação do consentimento e a portabilidade dos seus dados para outro serviço, mas não enviou comprovante de identidade nem especificou o formato desejado para transferência. Monte o posicionamento da empresa devendo apresentar a tag de análise da requisição, a tag de fundamentos jurídicos, a tag de estratégia, o comunicado formal ao titular (com marcadores para pontos que precisam ser checados) e a seção final com o checklist de validação. | fail→pass | 17,849 | 17,765 | -0% | 1 | 1 | 0% | 3,073 | 4,865 | +58% | 0 | 0 | — |
▸case-04 Um cliente de um banco digital solicita confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais de sua conta corrente encerrada há 2 meses. O analista de suporte acha que pode responder em 30 dias úteis e sem citar a LGPD. Elabore a resposta do controlador estruturada nas quatro etapas em tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | pass→pass | 13,741 | 18,829 | +37% | 1 | 1 | 0% | 2,802 | 4,977 | +78% | 0 | 0 | — |
▸case-05 Um paciente de uma clínica médica solicitou a eliminação total do seu prontuário eletrônico após o término do tratamento. O setor de atendimento quer deletar imediatamente para evitar problemas. No entanto, regulamentos do CFM exigem a guarda por 20 anos. Elabore a resposta formal contendo as tags XML <analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, e <checklist_validacao> com a negativa devidamente fundamentada. | fail→pass | 13,575 | 18,314 | +35% | 1 | 1 | 0% | 2,575 | 5,044 | +96% | 0 | 0 | — |
▸case-06 Um proponente de crédito teve sua proposta rejeitada automaticamente por um algoritmo de score de crédito e enviou requisição exigindo a revisão humana da decisão e esclarecimentos sobre os critérios automatizados. Prepare a resposta corporativa incluindo a tag <analise_da_requisicao>, a tag <fundamentos_juridicos>, a tag <estrategia>, e a tag <checklist_validacao>. | pass→pass | 16,307 | 20,584 | +26% | 1 | 1 | 0% | 2,733 | 5,368 | +96% | 0 | 0 | — |
▸case-07 Um usuário de aplicativo de entregas notou que seu endereço cadastrado está incorreto e solicitou a retificação imediata de seus dados pessoais. Monte a comunicação formal ao titular com as tags XML do framework (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | pass→pass | 13,306 | 12,872 | -3% | 1 | 1 | 0% | 2,234 | 3,982 | +78% | 0 | 0 | — |
▸case-08 Um cliente de uma plataforma SaaS solicita a portabilidade dos seus dados para um concorrente. A equipe técnica quer enviar prints de tela em PDF. Monte a resposta em conformidade com a LGPD, usando a estrutura em tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | pass→pass | 13,807 | 16,617 | +20% | 1 | 1 | 0% | 2,374 | 4,328 | +82% | 0 | 0 | — |
▸case-09 Um titular enviou uma requisição perguntando exatamente com quais entidades públicas e privadas a empresa compartilhou seus dados nos últimos 12 meses. Redija a resposta formal com as quatro etapas em tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→pass | 12,171 | 20,077 | +65% | 1 | 1 | 0% | 2,284 | 4,752 | +108% | 0 | 0 | — |
▸case-10 Um assinante de newsletter pede a revogação imediata do consentimento para envio de e-mails de marketing e a confirmação dos impactos dessa revogação. Redija o atendimento completo ao titular com as tags XML <analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, e <checklist_validacao>. | pass→pass | 18,090 | 79,282 | +338% | 1 | 1 | 0% | 2,911 | 4,718 | +62% | 0 | 0 | — |
▸case-11 Uma pessoa enviou um e-mail dizendo ser advogada de um ex-empregado da empresa e solicitou a cópia de todos os dados do ex-empregado, mas não anexou procuração ou documento de identificação. Elabore a resposta utilizando a estrutura de tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→pass | 15,396 | 16,089 | +5% | 1 | 1 | 0% | 2,749 | 4,155 | +51% | 0 | 0 | — |
▸case-12 Um titular alega que a empresa está mantendo dados desnecessários e excessivos após o fim do contrato e exige o bloqueio ou anonimização imediata dos dados excedentes. Redija a resposta formal do DPO nas tags XML do modelo (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | pass→pass | 16,981 | 23,774 | +40% | 1 | 1 | 0% | 2,664 | 5,575 | +109% | 0 | 0 | — |
▸case-13 Um usuário sob investigação interna por suspeita de fraude em transações solicita acesso a todas as suas interações e notas internas de auditoria. A revelação dessas informações comprometeria a investigação em andamento e direitos de terceiros. Elabore a resposta em formato XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→pass | 14,640 | 19,597 | +34% | 1 | 1 | 0% | 2,665 | 4,864 | +83% | 0 | 0 | — |
▸case-14 Um cidadão ligou para a central de atendimento e solicitou verbalmente a exclusão de sua conta e dados. A central não possui canal seguro para autenticação por telefone. Elabore a orientação formal e escrita a ser enviada ao titular com o framework XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→pass | 16,915 | 15,769 | -7% | 1 | 1 | 0% | 3,019 | 4,389 | +45% | 0 | 0 | — |
▸case-15 Um consumidor solicitou a cópia de seus dados de navegação e compras e ameaçou acionar o PROCON por violação do Código de Defesa do Consumidor concomitantemente com a LGPD. Elabore o atendimento completo dentro da estrutura XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→pass | 16,232 | 18,202 | +12% | 1 | 1 | 0% | 3,004 | 4,716 | +57% | 0 | 0 | — |
▸case-16 Um potencial cliente pergunta se é obrigado a aceitar o tratamento de dados para uso de um serviço gratuito e quais as consequências de recusar o consentimento. Responda em nome do controlador usando as quatro tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→fail | 14,249 | 16,495 | +16% | 1 | 1 | 0% | 2,529 | 4,584 | +81% | 0 | 0 | — |
▸case-17 Um ex-assinante de um serviço de streaming deseja saber exatamente por quanto tempo seus dados cadastrais e de pagamento serão armazenados após o cancelamento da assinatura. Elabore a resposta formal utilizando o modelo em tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→pass | 16,063 | 24,257 | +51% | 1 | 1 | 0% | 3,089 | 5,295 | +71% | 0 | 0 | — |
▸case-18 Um cliente pede acesso simplificado à confirmação do tratamento dos seus dados cadastrais. A equipe jurídica concorda em atender integralmente, mas o sistema interno ainda não gerou o número final do protocolo ROPA. Monte a resposta completa nas tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | fail→pass | 13,069 | 16,194 | +24% | 1 | 1 | 0% | 2,501 | 4,599 | +84% | 0 | 0 | — |
▸case-19 Um titular exige que a resposta à sua solicitação de acesso aos dados seja fornecida por meio eletrônico em formato legível e completo. Elabore a resposta do DPO com as quatro etapas em tags XML (<analise_da_requisicao>, <fundamentos_juridicos>, <estrategia>, <checklist_validacao>). | pass→pass | 12,810 | 20,067 | +57% | 1 | 1 | 0% | 2,475 | 5,044 | +104% | 0 | 0 | — |
▸case-20 Elabore a minuta de uma Política de Privacidade (Aviso de Privacidade) para o site de e-commerce de uma loja de calçados, detalhando as finalidades de coleta de cookies, dados de cadastro e direitos do usuário sob a LGPD. | pass→fail | 19,302 | 24,737 | +28% | 1 | 1 | 0% | 3,573 | 6,026 | +69% | 0 | 0 | — |
▸case-21 Redija uma cláusula contratual de Aditivo de Tratamento de Dados (DPA) a ser firmada entre um Controlador e um Operador de dados, estabelecendo obrigações de segurança, confidencialidade e auditoria segundo a LGPD. | pass→pass | 15,266 | 25,058 | +64% | 1 | 1 | 0% | 2,961 | 6,072 | +105% | 0 | 0 | — |
▸case-22 Elabore um relatório de notificação de incidente de segurança (vazamento de dados pessoais) a ser enviado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), descrevendo a natureza dos dados afetados e as medidas de mitigação adotadas. | pass→pass | 16,815 | 22,309 | +33% | 1 | 1 | 0% | 3,143 | 5,670 | +80% | 0 | 0 | — |