Documentar um processo de negócio — fluxogramas, RACI e SOPs. Use quando formalizar um processo que vive na cabeça de alguém, construir RACI para deixar claro quem é dono de quê, escrever SOP para handoff ou auditoria, ou capturar exceções e edge cases de como o trabalho realmente acontece. Agente Clawdia.
SkillScore82Maintained
Automatic
◆Doc Ops pack
Last verified 8/19/2026
What it changes
Passed 18 of 22 test cases with the skill, and 4 of 22 without it.
Without skill18%
With skill82%
Checks it passed that the model alone missed
Includes an explicit Escopo section.
Formats exceptions in a table containing a Cenário column.
Provides handling instructions under an O Que Fazer column.
and 19 more in the full report
14 fixed4 passed either way4 still failing0 broke
Pass-rate lift
+64 pp
Tokens
+4%
Agent turns
0%
Response time
-28%
Model gemini-3.6-flashMeasured 8/19/2026v118 of 22 cases passed with skill
Tokens, turns and time describe resource use, not a dollar price.
See it in action
One of 14 test cases the skill fixed. Same model, same prompt, with and without the skill.
1 of 14
Prompt
No fluxo de faturamento de contratos, a emissão de nota precisa ocorrer logo após a assinatura da proposta. Qual o rótulo padrão na etapa detalhada para indicar esse momento de início?
What was checked, without and with the skill
Checked
Without skill
With skill
Uses the bullet label Quando to specify the trigger or timing of the step.
Missed
Passed
case-07 · gemini-3.6-flash · 8/19/2026 · answers are capped and redacted
What's inside
The instructions your model reads when the skill loads.
SKILL.md74 linessingle file
/ops-process-doc
Se encontrar placeholders desconhecidos ou precisar verificar quais ferramentas estão conectadas, consulte CONNECTORS.md.
Documenta um processo de negócio como SOP (Standard Operating Procedure) completo.
Me explique o processo — descreva, cole docs existentes, ou só diga o nome e eu faço as perguntas certas. Produzirei um SOP completo.
Output
## Documento de Processo: [Nome do Processo]
**Responsável:** [Pessoa/Time] | **Última Atualização:** [Data] | **Cadência de Revisão:** [Trimestral/Anual]
### Objetivo
[Por que esse processo existe e o que ele realiza]
### Escopo
[O que está incluído e excluído]
### Matriz RACI
| Etapa | Responsável | Accountable | Consultado | Informado |
|-------|------------|-------------|-----------|----------|
| [Etapa] | [Quem faz] | [Quem é dono] | [Quem perguntar] | [Quem avisar] |
### Fluxo do Processo
[Fluxograma ASCII ou descrição passo a passo]
### Etapas Detalhadas
#### Etapa 1: [Nome]
- **Quem**: [Papel]
- **Quando**: [Gatilho ou timing]
- **Como**: [Instruções detalhadas]