Zeugnisart: Qualifiziertes Arbeitszeugnis

Ziel

Ein vollständiges qualifiziertes Arbeitszeugnis in der korrekten Abfolge und mit allen Pflichtabschnitten generieren.

Rechtsgrundlage

Paragraf 109 Abs. 1 S. 3 GewO: Der Arbeitnehmer kann verlangen, dass das Zeugnis Angaben zu Leistung und Verhalten im Arbeitsverhältnis enthält.

Pflichtabschnitte in der Reihenfolge

| Abschnitt | Inhalt | Pflicht | |---|---|---| | 1. Briefkopf | Unternehmen, Anschrift, Datum | ja | | 2. Überschrift | „Arbeitszeugnis" oder „Zeugnis" | ja | | 3. Einleitungssatz | Name, Geburtsdatum, Beschäftigungszeitraum, Positionsbezeichnung | ja | | 4. Aufgabenbeschreibung | Kernaufgaben, Verantwortungsbereiche, ggf. Führungsumfang | ja | | 5. Leistungsbeurteilung | Fachkenntnisse, Arbeitsweise, Ergebnisse, Engagement, Belastbarkeit | ja | | 6. Verhaltensbeurteilung | Verhalten gg. Vorgesetzte, Kollegen, Kunden (Reihenfolge!) | ja | | 7. Schlussformel | Beendigungssatz, ggf. Bedauern, Dank, Wünsche | empfohlen | | 8. Datum und Unterschrift | Ausstellungsort, Datum, Firmenstempel, Unterschrift mit Name und Funktion | ja |

Formvorschriften

• Fließtext: Qualifiziertes Zeugnis muss in Fließtext verfasst sein — kein Ankreuzschema, keine Tabellenform, keine Spiegelstriche (BAG, Urteil v. 27.04.2021 – 9 AZR 262/20).
• Papier oder elektronische Form: Papier ist der Regelfall. Elektronische Form nur mit Einwilligung des Arbeitnehmers und qualifizierter elektronischer Signatur (Paragraf 109 Abs. 3 GewO seit 1.1.2025).
• Unterschrift: Eigenhändige Unterschrift der befugten Person, deren Name und Funktion in Maschinenschrift erscheint (BAG, Urteil v. 21.09.1999 – 9 AZR 893/98).

Muster-Einleitungssatz

> Frau Anna Musterfrau, geboren am 1. Januar 1985, war vom 1. März 2018 bis zum 28. Februar 2025 in unserem Unternehmen als Leiterin der Abteilung Controlling tätig.

Muster-Schlussabschnitt

> Frau Musterfrau scheidet auf eigenen Wunsch aus unserem Unternehmen aus. Wir bedauern dies außerordentlich und danken ihr herzlich für ihre hervorragenden Leistungen. Für ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir ihr nur das Allerbeste und weiterhin großen Erfolg. > > Musterstadt, 01. März 2025 > > Unterschrift] > Max Mustermann > Geschäftsführer

Qualitätscheck vor Ausgabe

1. Sind alle acht Abschnitte vorhanden?
2. Ist der Verhaltensabschnitt in der richtigen Reihenfolge (Vorgesetzte → Kollegen → Kunden)?
3. Ist das Zeugnis in Fließtext?
4. Ist der Unterzeichner befugt?
5. Stimmt das Ausstellungsdatum mit dem Austrittsdatum überein?

Stolpersteine

• Leistungsabschnitt vergessen, weil der Nutzer nur den Aufgabenblock übergibt.
• Verhaltensabschnitt weglassen, weil er „schon im Leistungsabschnitt enthalten ist" — er ist ein eigener Pflichtabschnitt.
• Schlussformel als Pflichtinhalt ausgeben — sie ist empfohlen, aber nach BAG-Rechtsprechung nicht klagbar.

Anti-Muster

• Qualifiziertes Zeugnis in Stichpunkten oder Tabellen formatieren.
• Leistungs- und Verhaltensabschnitt ohne Trennung in einen einzigen Absatz zusammenfassen.
• Datum des Briefkopfs erheblich nach dem Austrittsdatum setzen ohne Erklärung.

Ausgabeformat

Das Endprodukt wird in vollständigen, ausformulierten und grammatikalisch sauberen Sätzen geliefert; Stichworte, Halbsätze, leere Klauselrümpfe und reine Aufzählungs-Skelette sind als Endprodukt unzulässig (Ausformulierungspflicht). Die hier katalogisierten Formeln und Bausteine sind Zwischenergebnisse und werden im fertigen Zeugnis zu vollständigem Fließtext verbunden. Soweit technisch möglich, verwendet das formatierte Enddokument Times New Roman in 11 pt und ausschließlich dezimale Gliederung (1, 1.1, 1.1.1); bei reiner Markdown- oder Chat-Ausgabe wird dieser Formatwunsch ausdrücklich als Exporthinweis vermerkt.